Setiap tahunnya, Skytrax, sebuah organisasi pemeringkat transportasi udara independen yang berbasis di Inggris, mengumumkan daftar maskapai penerbangan terbaik di dunia. Pada tahun 2024, Skytrax kembali merilis peringkat maskapai penerbangan terbaik yang didasarkan pada berbagai kriteria penilaian, termasuk kualitas layanan, kenyamanan kabin, dan kepuasan pelanggan. Berikut adalah daftar maskapai penerbangan terbaik di dunia tahun 2024 versi Skytrax:
1. Qatar Airways
Qatar Airways sekali lagi mempertahankan posisinya sebagai maskapai penerbangan terbaik di dunia. Maskapai ini dikenal dengan layanan kelas dunia, kenyamanan kabin yang luar biasa, dan fasilitas yang lengkap bagi penumpang. Qatar Airways juga memenangkan penghargaan untuk Kelas Bisnis Terbaik dan Layanan Inflight Terbaik.
2. Singapore Airlines
Singapore Airlines terus menunjukkan keunggulannya di industri penerbangan. Dengan pelayanan yang ramah, makanan yang lezat, dan hiburan dalam pesawat yang canggih, Singapore Airlines tetap menjadi favorit penumpang di seluruh dunia.
3. ANA All Nippon Airways
ANA All Nippon Airways dari Jepang menempati posisi ketiga dalam daftar ini. Maskapai ini dikenal dengan ketepatan waktu, layanan pelanggan yang luar biasa, dan kenyamanan kabin yang tinggi. ANA juga memenangkan penghargaan untuk Kebersihan Kabin Terbaik.
4. Emirates
Emirates, maskapai asal Uni Emirat Arab, dikenal dengan layanan kelas satu dan fasilitas mewah. Emirates terus menawarkan pengalaman terbang yang luar biasa dengan hiburan dalam pesawat yang canggih dan kenyamanan kursi yang tinggi di semua kelas. dan pelayanan terbaik terhadap pengguna maskapai Emirates ini
5. Japan Airlines
Japan Airlines menempati posisi kelima dalam daftar maskapai terbaik di dunia. Maskapai ini dikenal dengan keramahan kru, kualitas makanan, dan ketepatan waktu. Japan Airlines juga menawarkan kenyamanan kabin yang sangat baik bagi penumpang.
6. Cathay Pacific Airways
Cathay Pacific Airways dari Hong Kong kembali masuk dalam daftar maskapai terbaik di dunia. Maskapai ini menawarkan layanan yang luar biasa, hiburan dalam pesawat yang modern, dan kursi yang nyaman di semua kelas.
7. Turkish Airlines
Turkish Airlines terkenal dengan jaringan rute yang luas dan kualitas layanan yang tinggi. Maskapai ini menawarkan kenyamanan kabin yang baik, makanan yang lezat, dan layanan pelanggan yang ramah.
8. Air France
Air France kembali menunjukkan keunggulannya di industri penerbangan dengan layanan yang berkualitas tinggi, kenyamanan kabin yang baik, dan makanan yang lezat. Air France juga menawarkan layanan premium yang memanjakan penumpang.
9. Qantas Airways
Qantas Airways, maskapai asal Australia, dikenal dengan layanan pelanggan yang luar biasa, kenyamanan kabin yang baik, dan ketepatan waktu. Qantas juga memenangkan penghargaan untuk Layanan Inflight Terbaik di Australia.
10. Lufthansa
Lufthansa dari Jerman menutup daftar 10 besar maskapai penerbangan terbaik di dunia. Maskapai ini dikenal dengan ketepatan waktu, kenyamanan kabin, dan layanan pelanggan yang baik. Lufthansa juga menawarkan berbagai pilihan hiburan dalam pesawat yang menarik.
Kriteria Penilaian
Peringkat maskapai penerbangan terbaik ini didasarkan pada survei pelanggan yang dilakukan oleh Skytrax. Beberapa kriteria penilaian utama meliputi:
- Kualitas layanan pelanggan
- Kenyamanan kabin
- Ketepatan waktu
- Kualitas makanan dan minuman
- Fasilitas hiburan dalam pesawat
- Kebersihan kabin
Penghargaan Skytrax ini menjadi tolok ukur penting bagi maskapai penerbangan di seluruh dunia untuk terus meningkatkan kualitas layanan mereka. Bagi penumpang, daftar ini memberikan panduan berharga dalam memilih maskapai penerbangan terbaik untuk perjalanan mereka. Tahun 2024 menegaskan kembali dominasi beberapa maskapai besar di industri ini dan menunjukkan komitmen mereka dalam memberikan pengalaman terbang terbaik bagi penumpang. Arrayyan Al Mubarak hadir dengan paket umrah dengan menggunakan Maskapai- Maskapai Terbaik di tahun ini Seperti Qatar Airways dan Emirates Airlines.