Bagi banyak orang Indonesia, Grab telah menjadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari, tak hanya sebagai sarana transportasi online di Mekkah, tetapi juga untuk kebutuhan pesan-antar, belanja, atau bahkan pembayaran digital. Namun ketika berbicara soal perjalanan ibadah ke Tanah Suci, terutama ke Mekkah, muncul pertanyaan mendasar: apakah layanan Grab turut tersedia di sana? Artikel ini akan membahas secara mendalam mengenai ketersediaan Grab di Mekkah, fakta lapangan, serta alternatif lokal yang bisa dijadikan solusi.
Ketersediaan Layanan Aplikasi Grab di Mekkah
Meskipun Grab terus berkembang dan memiliki jangkauan luas di Asia Tenggara, sayangnya hingga saat ini layanan Grab belum tersedia di Arab Saudi, termasuk Mekkah. Aplikasi-alternatif Grab di wilayah tersebut justru didominasi oleh perusahaan ride-hailing lokal atau global lain seperti Careem dan Uber. Hasil pencarian menunjukkan bahwa aplikasi Grab tidak tercantum dalam daftar aplikasi transportasi di aplikasi store versi Saudi Arabia, dan tidak disebut sebagai pilihan di sumber-sumber yang menjelaskan layanan transportasi Mekkah.
Sekadar catatan, aplikasi Grab biasanya tersedia di negara-negara seperti Malaysia, Indonesia, Vietnam, Thailand, Filipina, Singapura, dan beberapa negara Asia Selatan. Namun untuk wilayah Timur Tengah seperti Arab Saudi, operasi Grab belum diimplementasikan. Oleh karena itu, jamaah dan wisatawan yang berharap menggunakan Grab di Mekkah perlu mencari alternatif aplikasi ride-hailing yang berlaku di sana.
Taksi Online Pengganti Grab di Mekkah
Walaupun Grab tidak hadir di Mekkah, jamaah tetap memiliki banyak pilihan aplikasi taksi online yang bisa diandalkan. Dari sekian banyak layanan, beberapa nama sudah cukup dikenal tidak hanya di kota-kota besar seperti Riyadh atau Jeddah, tetapi juga di Mekkah. Berikut uraian singkat tentang masing-masing:
1. Careem
Careem adalah super-app asal Dubai yang telah beroperasi luas di Arab Saudi, termasuk Mekkah. Perusahaan ini menawarkan layanan ride-hailing yang profesional dan memiliki reputasi baik di kalangan pengguna lokal dan ekspatriat. Aplikasi ini bukan hanya menyediakan layanan transportasi, tetapi juga layanan pengantaran makanan dan belanja. Careem dikenal menyediakan layanan berbeda dengan Uber meskipun keduanya berada dalam satu grup perusahaan sejak akuisisi Uber terhadap Careem di 2019 .
2. Uber
Uber adalah pemain ride-hailing global yang juga tersedia di Mekkah. Pengguna dapat memesan mobil mulai dari versi ekonomis hingga layanan lebih besar seperti Uber XL. Ketersediaan layanan Uber di Mekkah memudahkan perjalanan dari bandara ke hotel atau ke Masjidil Haram. Salah satu keunggulan Uber adalah fitur “reserve ride” yang memungkinkan pemesanan hingga 30 hari sebelumnya, berguna untuk jamaah yang ingin memastikan transportasi dari bandara sejak awal kepulangan .
3. MyTaxi
MyTaxi merupakan salah satu aplikasi ride-hailing yang populer di kawasan Eropa dan beberapa negara lainnya. Meskipun belum dipastikan popularitasnya di Mekkah, beberapa sumber setempat menyebut MyTaxi sebagai salah satu opsi layanan yang bisa dipertimbangkan. Penggunaannya tidak sepopuler Careem atau Uber, namun masih menjadi alternatif bagi jamaah.
4. Pixi Taxi
Nama ini sering muncul di daftar aplikasi taksi online di Saudi, tetapi ketersediaannya secara khusus di Mekkah belum dikonfirmasi secara eksplisit.
5. Jeeny
Jeeny, dulunya dikenal sebagai Easy Taxi, sudah beroperasi di sejumlah kota besar Arab Saudi termasuk Riyadh, Jeddah, dan Madinah. Jeeny juga melayani Mekkah; aplikasi ini banyak digunakan karena memiliki pengemudi lokal dan metode pembayaran cash maupun digital. Jeeny banyak dipakai oleh penduduk lokal dan jamaah karena tarif yang bersaing dan kecepatan respon.
6. Kaiian
Kaiian merupakan aplikasi ride-hailing lokal yang dikembangkan di Arab Saudi, melayani lebih dari 60 kota termasuk Mekkah. Aplikasi ini menjadi alternatif yang cukup menarik karena memadukan layanan lokal dengan teknologi aplikasi ala ride-sharing, dan mendapat rating yang cukup baik.
7. KDDAD
KDDAD lebih fokus pada layanan antar-kota, jadi lebih cocok untuk perjalanan dari Mekkah ke kota lain seperti Riyadh atau Jeddah. Walaupun fungsinya lebih spesifik, aplikasi ini dapat berguna bagi jamaah yang ingin melakukan perjalanan lintas kota secara privat dengan tarif yang relatif terjangkau.
8. Offer Taxi
Offer Taxi adalah aplikasi regional yang melayani area tertentu di Arab Saudi. Meskipun tidak sebesar Careem atau Uber, namanya muncul sebagai salah satu opsi yang bisa dipertimbangkan ketika berada di daerah tertentu termasuk Mekkah.
9. Taxina
Taxina adalah salah satu platform ride-hailing yang menyebutkan akan segera hadir di kota-kota utama Arab Saudi, termasuk Mekkah . Pengguna yang sudah terbiasa dengan Taxina di kota lain dapat segera mencoba aplikasi ini ketika menjangkau Mekkah.
10. Saudi Taxi
Saudi Taxi merupakan platform lokal yang mengusung sistem taksi online dan sudah digunakan secara luas oleh warga Arab Saudi, termasuk pengguna di Mekkah .
11. NOOR Taxi
NOOR Taxi muncul sebagai salah satu aplikasi lokal dalam daftar platform transportasi di Arab Saudi. Ketersediaannya di Mekkah belum pasti, namun layak dicoba sebagai alternatif tambahan.
12. Bolt
Bolt, pesaing global seperti Uber, kini sudah hadir di Arab Saudi dan tercantum memberikan layanan di berbagai kota, termasuk Mekkah . Bolt menawarkan tarif yang kompetitif dan seringkali menjadi pilihan bagi pengguna yang menginginkan harga terjangkau.
13. inDrive
inDrive (dulu disebut inDrive) adalah platform ride-hailing berbasis negosiasi harga antara pengemudi dan penumpang. Meski belum banyak disebut dalam konteks Mekkah dalam hasil pencarian, inDrive sering muncul di berbagai kota besar dan berpotensi tersedia .
Taxi Online Mana yang Harus Dipakai? Yuk Cari Tahu Lewat Arrayyan!
Bagi jamaah yang berangkat umroh, kenyamanan transportasi di kota suci Mekkah menjadi hal yang sangat penting, terutama saat ingin menuju Masjidil Haram, hotel, atau lokasi ziarah lainnya. Karena aplikasi Grab belum tersedia di Arab Saudi, banyak jamaah kebingungan menentukan taksi online mana yang paling cocok dipakai selama di sana. Di sinilah Arrayyan hadir bukan hanya sebagai penyedia layanan umroh, tapi juga sebagai travel umroh terbaik yang menyediakan panduan lengkap bagi jamaahnya, termasuk informasi seputar aplikasi transportasi yang berlaku di Mekkah.
Dengan memilih travel Arrayyan, jamaah tidak hanya memperoleh bimbingan ibadah yang sahih dan sesuai syariat, tetapi juga kemudahan urusan logistik modern termasuk soal transportasi digital. Semua layanan ini ditujukan untuk memastikan ibadah umroh Anda berjalan lancar tanpa stres, termasuk saat berpindah tempat di tengah padatnya kota Mekkah.
Jadi, jika Anda menginginkan umroh serta haji yang tenang, aman, dan bebas repot—termasuk dalam urusan mencari aplikasi pengganti Grab—memilih paket umroh dan paket haji plus dari Arrayyan adalah keputusan paling tepat. Dengan bimbingan yang profesional dan informasi yang up-to-date, perjalanan ibadah Anda akan menjadi pengalaman terbaik yang tak terlupakan.